1903 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân
Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 1903 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch tuyệt đối trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 1903.
1. Dữ liệu được thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng 1903, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện có mục đích rõ ràng và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và ảnh CMND/CCCD được thu thập trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC). Thông tin này là bắt buộc để tuân thủ quy định phòng chống gian lận và xác minh độ tuổi.
Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank…) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được lưu trữ dưới dạng mã hóa để phục vụ các giao dịch nạp/rút VND. 1903 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng quốc tế.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị giao diện.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời điểm đăng nhập/đăng xuất và các tương tác trong ứng dụng được ghi nhận để phân tích hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
1903 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã thông báo.
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng theo quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ trẻ em.
- Xử lý giao dịch nạp tiền, đặt cược và rút thưởng bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi chính sách qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, cược bất hợp lệ hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.
- Phân tích và cải thiện hiệu năng nền tảng, tối ưu giao diện cho người dùng Việt Nam sử dụng thiết bị di động.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
1903 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
1903 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài 1903.
Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng: cookies phiên (tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt), cookies lưu trữ (tồn tại trong một thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện) và cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong ứng dụng).
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1903. Chúng tôi khuyến nghị giữ cookies phiên được bật để có trải nghiệm sử dụng tốt nhất.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng 1903 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm và kết nối HTTPS/TLS cho mọi giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Thông tin thanh toán được xử lý qua các cổng bảo mật đạt chuẩn ngành trước khi lưu trữ.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có vai trò cụ thể và đã được đào tạo về bảo mật mới được phép tiếp cận dữ liệu người dùng. Mọi hoạt động truy cập dữ liệu đều được ghi log để phục vụ kiểm tra nội bộ.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 1903 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và các cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1903 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ. Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Các nhóm bên thứ ba có thể nhận dữ liệu giới hạn bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch VND; nhà cung cấp trò chơi được cấp phép để cung cấp nội dung casino và slots; và nhà cung cấp dịch vụ phân tích kỹ thuật để theo dõi hiệu năng ứng dụng (với dữ liệu ẩn danh).
1903 cũng có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hoặc quyết định theo đúng quy trình pháp lý. Trong trường hợp đó, 1903 sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật không cấm việc thông báo này.
6. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Người dùng có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng 1903. Các quyền này bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1903 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Thông tin cá nhân không chính xác có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ những dữ liệu 1903 có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc (ví dụ: nhận thông báo tiếp thị) bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc dữ liệu của mình được xử lý cho một số mục đích nhất định và yêu cầu giải thích rõ ràng.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu qua email: [email protected]. 1903 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, trang FAQ có hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu xử lý dữ liệu.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1903 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng trước ít nhất 14 ngày khi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất, đặc biệt sau khi nhận thông báo cập nhật từ 1903.
Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền về dữ liệu hoặc cần báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 1903 sẽ tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc và kịp thời. Bạn cũng có thể tham khảo mục câu hỏi thường gặp để xem các giải đáp nhanh về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.